📦 “El primer paso para un pedido exitoso es elegir el producto correcto y asegurarse de que está en condiciones óptimas.”
CURACARIBS trabaja con diferentes tipos de productos: carnes refrigeradas o congeladas, frascos, enlatados, y pan. Por eso, la precisión al momento de recolectar es fundamental para evitar errores en el armado del pedido y garantizar que el producto llegue en su mejor estado.
📍 Ubicación en Bodega
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Cámara de Congelados
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Cámara de Refrigerados
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Pasillo G
Un mismo producto puede estar en versión congelada o refrigerada. Por eso, siempre debes revisar el pedido para recolectar desde la ubicación indicada.
⚠️ Casos reales de incidencias detectadas
A continuación, te mostramos ejemplos concretos de errores que ya han ocurrido y que debemos evitar:
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❌ Envío erróneo:
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Productos refrigerados enviados como congelados, o viceversa.
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Envío de pan en formato incorrecto: 4 unidades en vez de 6.
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❌ Productos rotos o dañados debido a mala manipulación o empaque inadecuado.
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❌ Falta de etiquetado en productos congelados:
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Sin fecha de elaboración ni de vencimiento, lo que genera inseguridad en el consumidor.
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💡 Recuerda: todos estos errores se pueden prevenir siguiendo correctamente los pasos de recolección y verificación.
1. Recolección Correcta: Productos refrigerados o congelados.
Un mismo producto puede encontrarse refrigerado o congelado, para recolectar el correcto, siempre debes fijarte en la ubicación desde dónde se solicita.
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Productos Refrigerados
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Productos Congelados
2. Verificación estado de productos
Antes de armar un pedido, asegúrate de que:
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Carnes (refrigeradas o congeladas) estén correctamente selladas al vacío, sin aire ni líquidos externos.
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Enlatados no estén abollados ni hinchados.
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Frascos de vidrio estén limpios, sin roturas ni etiquetas dañadas.
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Pan y otros complementos estén completos, en la presentación correcta y en buen estado.