1. ¿Qué es un Driver?
Es la persona encargada de acudir a una tienda, retirar el pedido de un cliente y entregarlo en perfectas condiciones en su domicilio.
2. ¿Qué se espera de un driver?
- Completar las rutas exitosamente.
- Un buen manejo de los pedidos antes y durante su entrega.
- Entregar a tiempo y en excelentes condiciones el pedido en el domicilio de los clientes.
- Mantener una comunicación asertiva con tu equipo y coordinador.
3. Entrega de productos
Es el despacho del pedido o paquete adquirido por el consumidor.
4. Importancia del tiempo de entrega
Al hablar de entrega de productos hay que entender que no basta con que el producto llegue a manos del cliente. Esta entrega debe realizarse conforme a las características con las que el cliente adquirió el producto.
Requerimientos importantes
A continuación te dejamos algunos requerimientos que debes tener en cuenta para realizar tus tareas de Driver:
Deberás contar con lo siguiente:
Un Cooler de color azul o gris.
Ingresa 4 bolsitas de gel para congelar o bolsitas de hielo para mantener la temperatura adecuada de los productos que son refrigerados.
El Cooler podrá ser proporcionada por ZUBALE con la debida retención.
¿Qué más necesitas?
- Ser mayor de edad
- Dispositivo Android con buena conexión a internet
App de Zubale y Beetrack OnDemand - Auto en perfectas condiciones
- Licencia de conducir
- Utilizar preferiblemente audífonos para llamar al cliente
- Vestir con jeans y camisa negra sin escote
- Utilizar maquillaje discreto
- Zapatos deportivos o cómodos
- Credencial Zubale
- Cursos EDUME
Antes de terminar, recuerda:
✔️ Asegúrate de siempre contar con una buena conexión a internet.
✔️ Ten un buen manejo de los paquetes que vayas a entregar.
✔️ Realiza tus entregas a tiempo.
✔️ Mantener una buena comunicación con tu equipo y coordinador.
✔️Comunícate con el cliente.
Ten esta información presente en tu día a día para realizar tus tareas de manera correcta.