Contenido del curso
1. Introducción a Repartidor
En esta lección aprenderás: ¿Qué hace un repartidor? ¿Qué necesitas para ser un repartidor?
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2. Reserva de Horarios
Conoce como reservar y/o cancelar tus turnos de repartidor en la app de Zubale.
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3. Primer día en tienda
En esta lección aprenderás: -¿Qué hacer al llegar a la tienda? -Check In en la app -Protocolos de registro -Asignación de tareas
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4. Recepción del pedido
En esta lección aprenderás: Recepción del pedido
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5. Tipos de cobro
En esta lección aprenderás: -Tipos de cobro -TPV
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6. Uso de la TPV
En esta lección aprenderás: -Manejo de la TPV -Verificación del proceso de pago -Preservar ticket de pago
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7. Salida de la tienda
En esta sección aprenderás: Revisión del pedido y ticket impreso
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8. Entrega del pedido
En esta sección aprenderás: -Organización del pedido en el auto -Protocolos a seguir -Proceso de entrega
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9. Cierre de tarea
En esta sección aprenderás: -Culminación de entrega -Cierre de las tareas -Proceso de devolución de implementos -Toma de evidencias
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[MX] Capacitación Repartidores de Chedraui
Acerca de las clases

¿Cómo ingresar a la tienda?

Solicitud de geles y hielera

¡Importante!

En este punto debemos buscar al supervisor de Zubale en tienda para que nos asigne nuestras tareas:

👉 Chedraui Polanco: Podemos encontrarlo en la caja 35

👉 Chedraui Santa Fe: En el área de Pick Up

👉 Chedraui Tulum: En el área de Pick Up

Check In en la app de Zubale

¡Ten en cuenta!

Puede que tu pedido tenga batching, es decir: que para las entregas eficientes de pedidos y mejorar la productividad, podrías recibir 2 a 6 pedidos al mismo tiempo usando la aplicación.

¡No olvides!

  • Hacer Check In en tienda en tu horario reservado.
  • Sin reserva la aplicación no te dejará hacer Check In.

 

 

⚠️¡Atención! 
Antes de avanzar a la siguiente lección, asegúrate de marcar el botón «COMPLETADO» en la parte superior de la pantalla.
¡Es importante para asegurar tu progreso!