Contenido del curso
1. Introducción a Picker
En esta lección aprenderás: -¿Qué hace un Picker? -¿Qué necesitas para ser un Picker?
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2. Reserva de horarios
En esta lección aprenderás: -Reserva de horarios -Cancelación de horarios
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3. Primer día en tienda y Check In
En esta lección aprenderás: -¿Qué hacer al llegar a la tienda? -Check In en la app -Protocolos de registro -Asignación de tareas
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4. Selección de Productos
En esta lección aprenderás: -Clasificación de los productos -Manejo de los productos -Adecuado orden del carrito -Proceso para faltantes y sustitutos
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5. Cierre Pedido
En esta sección aprenderás: -Contacto con cliente -Proceso del pedido en caja -Cierre de pedido en App -Validación de tarea y pago en wallet
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[Z] Pickers Zubale
Acerca de las clases

1.Productos perecederos:

Son aquellos que se pueden echar a perder de manera rápida y deben mantenerse refrigerados.
Dentro de esta categoría, se encuentran las Verduras y frutas, Carnes, pollo, mariscos, pescado, jamón, lácteos y todos sus derivados.
Por eso es muy importante que nos aseguremos de meter todos estos productos en la hielera ya que son tan delicados que no pueden estar ni un min fuera de refrigeración, cumpliendo estos pasos nos aseguramos de entregar alimentos de alta calidad.

Aquí te mostramos un ejemplo y como se debe marcar en la App:

 

 

¡Importante!


Las frutas y verduras tienen diferentes estados de maduración, por lo que debes seleccionar la que el cliente solicite. Si no se especifica, lleva un producto que pueda ser consumido en los siguientes días y elige cuidadosamente, basándote en la madurez y en los estándares de calidad.

 

2.Productos no perecederos:

 

Son aquellos que tienen tiempo de vida más largo y no necesitan estar en refrigeración.
Dentro de esta categoría, se encuentran: los Cereales, Enlatados, Galletas, Pastas, Dulces, Harinas, Semillas, entre otros.

 

3.Refrigerados/Congelados:

 

Estos artículos se deben seleccionar, escanear y guardar en la hielera para conservar su temperatura.
Se recomienda seleccionarlos de último para asegurar que lleguen en el mejor estado al cliente final

 

4.Licores:

 

  • Si vas a entregar un pedido que contiene bebidas alcohólicas, recuerda que debes entregárselas a un mayor de edad.
  • Revisa su identificación oficial.
  • La firma del cliente notificando que es mayor de edad.

 

 

 

⚠️ ¡Atención! 
Antes de avanzar a la siguiente lección, asegúrate de marcar el botón «COMPLETADO» en la parte superior de la pantalla.
¡Es importante para asegurar tu progreso!