¿Cómo agendarme en el modelo On Demand?
Para agendarte simplemente debes esperar la llamada de uno de nuestros agentes, ellos tomarán los datos de la zona y horarios en los que estarás realizando tareas y te asignarán los diferentes pedidos.
Pasos para ser agendado
- Debes tomar capacitacion en cualquiera de nuestros espacios habiilitados.
- Llenar el formulario de inscripción que nuestros agentes te compartirán.
- Usar las diferentes herramientas para repasar la capacitación.
- Esperar el llamado de asignación.
¡y listo!
¿Qué hacer si no me han agendado aún?
Debes comunicarte con uno de nuestros agentes para que te remitan el link de inscripción. Si ya diligenciaste el formulario, puedes comunicarte con tu capacitador para que te ayude a agendar.
Al recibir la llamada te asignarán el comercio
Se te brindará información sobre:
- El comercio donde debes recoger tu paquete.
- El número del pedido que debes tomar.
- Las indicaciones del lugar a donde va el pedido.
- El nombre del cliente al que debes entregarlo.
¿Cómo empiezo mi servicio?
Al llegar al comercio donde tomarás tu servicio, debes preguntar por la zona de domicilios o comercio electrónico, ellos te entregarán el pedido que te asignaron los agentes.
¿Qué pasa cuando me entregan el producto?
Debes dirigirte al domicilio donde entregarás tu pedido, teniendo precaución de llevarlo en condiciones óptimas y en un margen de tiempo aceptable.
Recuerda reportar el pedido a la operación.
⚠️¡Atención!
Antes de avanzar a la siguiente lección, asegúrate de marcar el botón «COMPLETADO» en la parte superior de la pantalla.
¡Es importante para asegurar tu progreso!