Acerca de las clases
¡Importante!
Una vez que identifiquemos el pedido que vamos a entregar:
- Valida que los artículos estén completos
- Valida si hay artículos en refrigerados
- Valida el tipo de pago
1. Introducción a Repartidor
En esta lección aprenderás:
¿Qué hace un repartidor?
¿Qué necesitas para ser un repartidor?
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2. Reserva de Horarios
Conoce como reservar y/o cancelar tus turnos de repartidor en la app de Zubale.
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3. Primer día en tienda
En esta lección aprenderás:
-¿Qué hacer al llegar a la tienda?
-Check In en la app
-Protocolos de registro
-Asignación de tareas
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4. Recepción del pedido
En esta lección aprenderás:
Recepción del pedido
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5. Tipos de cobro
En esta lección aprenderás:
-Tipos de cobro
-TPV
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6. Uso de la TPV
En esta lección aprenderás:
-Manejo de la TPV
-Verificación del proceso de pago
-Preservar ticket de pago
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7. Salida de la tienda
En esta sección aprenderás:
Revisión del pedido y ticket impreso
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8. Entrega del pedido
En esta sección aprenderás:
-Organización del pedido en el auto
-Protocolos a seguir
-Proceso de entrega
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9. Cierre de tarea
En esta sección aprenderás:
-Culminación de entrega
-Cierre de las tareas
-Proceso de devolución de implementos
-Toma de evidencias
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