Contenido del curso
1. Introducción a Repartidor
En esta lección aprenderás: ¿Qué hace un repartidor? ¿Qué necesitas para ser un repartidor?
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2. Reserva de Horarios
Conoce como reservar y/o cancelar tus turnos de repartidor en la app de Zubale.
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3. Primer día en tienda
En esta lección aprenderás: -¿Qué hacer al llegar a la tienda? -Check In en la app -Protocolos de registro -Asignación de tareas
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4. Recepción del pedido
En esta lección aprenderás: Recepción del pedido
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5. Tipos de cobro
En esta lección aprenderás: -Tipos de cobro -TPV
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6. Uso de la TPV
En esta lección aprenderás: -Manejo de la TPV -Verificación del proceso de pago -Preservar ticket de pago
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7. Salida de la tienda
En esta sección aprenderás: Revisión del pedido y ticket impreso
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8. Entrega del pedido
En esta sección aprenderás: -Organización del pedido en el auto -Protocolos a seguir -Proceso de entrega
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9. Cierre de tarea
En esta sección aprenderás: -Culminación de entrega -Cierre de las tareas -Proceso de devolución de implementos -Toma de evidencias
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[MX] Capacitación Repartidores de Chedraui
Acerca de las clases

Paso a Paso para las reservas

¡Ten en consideración!

  • Como repartidor, es indispensable que reserves un espacio desde tu aplicación.
  • Elige la tienda que quieras y los horarios que más te convengan.
  • Recuerda que esto siempre estará sujeto a la disponibilidad en cada una de las tiendas.
  • Si deseas cancelar tu reserva, recuerda que debes hacerlo con al menos 4 horas de anticipación.
  • Presentarte puntual en la tienda, en el horario que seleccionaste en tu reserva.
  • Cumplir el 100% del tiempo reservado y no abandonar la operación antes de tiempo.
  • Puedes reservar siempre en distintas tiendas y en distintos horarios.

 

 

 

⚠️¡Atención! 
Antes de avanzar a la siguiente lección, asegúrate de marcar el botón «COMPLETADO» en la parte superior de la pantalla.
¡Es importante para asegurar tu progreso!