Contenido del curso
1. Introdução ao Separador
Nesta lição você aprenderá: -O que um separador faz? -O que você precisa para ser um separador?
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2. Reserva de horários
Nesta lição você aprenderá: -Agendar seus horários -Cancelamento de horários
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3. Check In Na Loja
En esta lección aprenderás: -¿Qué hacer al llegar a la tienda? -Check In en la app -Protocolos de registro -Asignación de tareas
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4. Cierre Pedido
En esta sección aprenderás: -Contacto con cliente -Proceso del pedido en caja -Cierre de pedido en App -Validación de tarea y pago en wallet
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[Z] Separador Zubale
Acerca de las clases

¿Cómo contactar al cliente?

¡Importante!

  • Zubalero, recuerda siempre ser educado y amable con nuestros clientes.
  • El primer contacto con cliente es esencial para recolectar la orden de forma correcta.
  • Si no recibimos respuesta en 5 min, debemos realizar 3 intentos más.

 

¡Recuerda!

También es importante tomar en cuenta el llamado al cliente para la confirmación y/o sustitución de los artículos.

Confirmar los datos del cliente, como dirección, hora de entrega y método de pago.