[Z] Shopper Zubale

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Acerca de este curso

¡Hola! 🤗
¡Bienvenidos a la lección introductoria de Shopper!

Tu misión principal como Shopper será preparar pedidos eficientes en tienda, y entregarlos en el domicilio del cliente; garantizando un servicio eficiente y confiable.

¡Te explicaremos todo lo que necesites saber!

Contenido del curso

1. Introducción a Shopper
En esta lección aprenderás: -¿Qué hace un Shopper? -¿Qué necesitas para ser un Shopper?

2. Reserva de horarios
En esta lección aprenderás: -Reserva de horarios -Cancelación de horarios

3. Primer día en tienda y Check In
En esta lección aprenderás: -¿Qué hacer al llegar a la tienda? -Check In en la app -Protocolos de registro -Asignación de tareas

4. Selección de Productos
En esta lección aprenderás: -Clasificación de los productos -Manejo de los productos -Adecuado orden del carrito -Proceso para faltantes y sustitutos

5. Entrega y Cierre de Pedido
En esta sección aprenderás: -Contacto con cliente -Proceso del pedido en caja -Salida de tienda -Entrega en domicilio del cliente -Cierre de pedido en App -Validación de tarea y pago en wallet

Zubale

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