Contenido del curso
1. Introducción a Picker
En esta primera lección aprenderás: ¿Qué es un Picker?, Fundamentos de ser Picker y Requerimientos básicos
0/2
2. Conoce tu tienda y operación
En esta lección aprenderemos: Reglas del personal externo y Operación en tienda
0/2
3. Primeros pasos en tienda
Conoce cómo iniciar un pedido, como recolectar los productos y que tipo de productos existen
0/2
4. Picking de productos y contacto con el cliente
En esta lección aprenderás: ¿Cómo hacer un pedido excepcional?
0/2
5. Zubale app
Te explicaremos: 1. Ingreso a la app de Zubale 2. Check In 3. Reserva de horarios 4. Cargar tareas realizadas 5. Pagos
0/2
6. Picker Up
Te explicaremos: ¿Qué es? y Funcionamiento de Picker Up
0/2
7. ¡Estamos casi listos!
Te dejamos un breve resumen de las lecciones
0/1
[CL] Picker Cencosud – Lo que debes saber antes
Acerca de las clases

¿Qué es un Picker?
Es la persona encargada de seleccionar los productos de un pedido específico dentro de un establecimiento.
Ejemplo: realizar la compra de productos de una persona dentro de un supermercado.

¿Qué se espera de un Picker?

  • Completar el pedido de los clientes en tienda.
  • Un buen manejo de los productos durante todo el proceso de tu trabajo.
  • Ofrecer alternativas de productos a los clientes.
  • Preparar el pedido a tiempo y en excelentes condiciones.
  • Mantener una comunicación asertiva con tu equipo y coordinador.

Definiciones básicas:

  • Picking o Pickeo
    Seleccionar los productos de un pedido específico dentro de un establecimiento.
    Ejemplo: realizar la compra de productos de una persona dentro de un supermercado.

  • Stock
    Conjunto de mercancías o productos que se tienen almacenados en anaquel o bodega en espera de su venta o comercialización.

  • SKU
    Es el código o identificador único de un producto en una tienda o establecimiento.

Acomodo de los productos en el carrito

Todo aquello que salga de un refrigerador debe ir automáticamente al carrito con bolsas de hielo o geles frios y se pickea al final de la orden, para cuidar la cadena de frío.
Todo lo que sea frágil como el pan, papaya, tomates, entre otros; debe ir de preferencia en el asiento de los niños.
Químicos alejados de los alimentos, en especial detergentes y cloro.

Requerimientos importantes
A continuación te dejamos algunos requerimientos que debes tener en cuenta para realizar tus tareas de Picker:

  • Ser mayor de edad
  • Dispositivo Android con buena conexión a internet 
  • App de Zubale y Picker Up
  • Vestir con jeans y camisa negra sin escote 
  • Utilizar maquillaje discreto
  • Zapatos deportivos o cómodos
  • Credencial Zubale
  • Cursos EDUME

Antes de terminar, recuerda:
✔️ Asegúrate de siempre contar con una buena conexión a internet.
✔️ Ten un buen manejo de los productos que selecciones.
✔️ Realiza tus pedidos a tiempo.
✔️ Mantener una buena comunicación con tu equipo y coordinador.

Ten esta información presente en tu día a día para realizar tus tareas de manera correcta.

 

 

 

⚠️¡Atención! 
Antes de avanzar a la siguiente lección, asegúrate de marcar el botón «COMPLETADO» en la parte superior de la pantalla.
¡Es importante para asegurar tu progreso!