Contenido del curso
1. Primeiros passos na loja como Zubalero
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3. Como substituir itens por falta de produto
Nesta lição, você aprenderá dicas práticas e os procedimentos mais eficazes para garantir que cada pedido seja preparado com qualidade e agilidade. Ao finalizar, você estará mais bem preparado para realizar a separação dos pedidos Ifood e garantir a satisfação dos clientes.✨
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4. Prezunic Ifood- Subida de envidencia
Ao finalizar esta lição, você aprenderá quais são as evidências de separação que devem ser extraídas do App Ifood Separador, e como enviá-las posteriormente no App Zubale para a validação das tarefas de separação nas lojas do Prezunic.✨
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5. Precisa de ajuda?
Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar!
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[BRA] Prezunic Separador iFood
Acerca de las clases

O que você precisará levar quando for para uma loja?

  • Celular com internet funcionando para poder realizar as tarefas
  • Carregador de celular para usar, caso a bateria do celular acabe

Dica de ouro: Indicamos como boa prática, o uso de power bank para facilitar sua atividade quando a bateria estiver baixa.

Vestimenta adequada

  • Camiseta polo
  • Calça jeans
  • Tênis ou outro sapato fechado

A loja restringe uso de regatas, bermudas, shorts, bonés e uso de fones de ouvido.

 

Cheguei na loja que agendei e agora?!?

Veja o vídeo que preparamos para você.

Primeiros passos na loja como Zubalero – Video 1

 

Faz o check-in? Agora procure area de atendimento

Seu contato em loja é o líder do e commerce e/ou Cadastro mas também tem seus apoios:

  • Zubaleiro Vip
  • Zubaleiro Parça/Sombra/Padrinho

 

Como me apresento em loja

Ao chegar a loja é necessário sinalizar a área de prevenção da loja – é o segurança que fica na entrada da loja, apresentar-se e dirigir ao atendimento para apresentação a liderança da loja (sempre) – para pegar login e senha e pegar um colete para identificação.

 

Final de turno! Antes de você ir embora…

Se usou outro App para suas tarefas, como, por exemplo, Ifood, Janis, VIP, deslogue após finalizar seu turno.

E siga as instruções no próximo vídeo para realizar o check-out do App da Zubale.

check-out do App da Zubale (Primeiros passos na loja como Zubalero) – Video 2

 

 

 

⚠️Atenção!
Antes de passar para a próxima lição, verifique o botão “CONCLUÍDO” na parte de cima da sua tela.
É importante garantir a conclusão para conseguir avançar.