Ingreso a tienda 🏬
Zubalero, la entrada a la tienda debe ser por la entrada de clientes y mostrando tu credencial de Zubale.
¿Cómo comenzar a hacer tareas?
Te explicamos en el siguiente video:
✨Importante ✨
Puede que tu pedido traiga más de una orden, esto quiere decir que tendrias que recolectar y entregar 2 órdenes al mismo tiempo, en zubale a esto le llamamos órdenes agrupadas.
¿Que deben tomar en cuenta en caso de Órdenes Agrupadas? 📦📦
- Las ordenes se generan con pedidos del mismo horario de reserva y son asignadas en la aplicación de Zubale.
- Los usuarios identificarán los pedidos con etiquetas: Pedido A y Pedido B.
- Los usuarios harán un solo recorrido para picking.
- Tras completar el picking se generará el código de barras de ambos pedidos. Al completarse, se iniciará el viaje para realizar la entrega de cada orden.
- La ruta sería creada para hacer sólo 1 viaje de ida y 1 viaje de vuelta.
Sobre el SAD – Servicio a Domicilio
Dirigirse al área de Servicio a Domicilio (SAD) y solicitar a la persona encargada (Líder de SAD) lo siguiente:
– Sanitizar entre cada pedido tu insumo ✅
– Hacer el cambio de geles o bolsas ✅
⚠️ En caso de tiendas Sam’s no aplicaría SAD, sino aplicaría el área de OMNICANAL⚠️
Importante:
Ya no se solicitará la hoja de pedido al equipo de SAD, sólo en fallas tecnológicas aplica el solicitarla.