Queremos darte un breve repaso de lo aprendido, para que llegues a tienda con estos conocimientos.
Recuerda:
1. Shopper
Es la persona encargada de acudir a una tienda para seleccionar productos de un pedido realizado por un cliente y entregarlos en perfectas condiciones en su domicilio.
2. Picking o Pickeo
Seleccionar los productos de un pedido específico dentro de un establecimiento.
Ejemplo: realizar la compra de productos de una persona dentro de un supermercado.
3. Stock
Conjunto de mercancías o productos que se tienen almacenados en anaquel o bodega en espera de su venta o comercialización.
4. SKU
Es el código o identificador único de un producto en una tienda o establecimiento.
5. Acomodo de los productos en el carrito
- Todo aquello que salga de un refrigerador debe ir automáticamente a la hielera y se pickea al final de la orden, para cuidar la cadena de frío.
- Todo lo que sea frágil como el pan, papaya, tomates, entre otros; debe ir de preferencia en el asiento de los niños.
- Químicos alejados de los alimentos, en especial detergentes y cloro.
6. Acomodo de los productos en tu carro o auto
- Mantener los productos refrigerados dentro de la hielera
- Ordenarlos tal cual estaban en el carrito del super (No mezclados)
- Mantener las bolsas o cajas en perfectas condiciones y superficies firmes dentro del auto, evitando así que puedan moverse en lo posible.
7. Aplicaciones que deberás usar
Zubale: Para conectarte en tienda, tomar turnos, recibir pagos, etc.
AMIDA: Para realizar el pedido del cliente.
Beetrack OnDemand: Para entregar el pedido al cliente.
8. Pagos
El pago se hará en la billetera virtual de tu app de Zubale y se cargará semanalmente: los días martes y jueves.
9. Requisitos
- Ser mayor de edad
- Dispositivo Android con buena conexión a internet
- Auto en perfectas condiciones
- Licencia de conducir
- Utilizar preferiblemente audífonos para llamar al cliente
- Vestir con jeans y camisa negra sin escote
- Utilizar maquillaje discreto
- Zapatos deportivos o cómodos
- Credencial Zubale
- Cursos
Y para finalizar, recuerda:
✔️ Asegúrate de siempre contar con una buena conexión a internet.
✔️ Ten un buen manejo de los productos que selecciones.
✔️ Realiza tus entregas a tiempo.
✔️ Mantener una buena comunicación con tu equipo y coordinador.
✔️Comunícate con el cliente.
¡Has culminado tu curso de Introducción a Shopper!