¿Qué es un Picker?
Es la persona encargada de seleccionar los productos de un pedido específico dentro de un establecimiento.
Ejemplo: realizar la compra de productos de una persona dentro de un supermercado.
¿Qué se espera de un Picker?
- Completar el pedido de los clientes en tienda.
- Un buen manejo de los productos durante todo el proceso de tu trabajo.
- Ofrecer alternativas de productos a los clientes.
- Preparar el pedido a tiempo y en excelentes condiciones.
- Mantener una comunicación asertiva con tu equipo y coordinador.
Definiciones básicas:
- Picking o Pickeo
Seleccionar los productos de un pedido específico dentro de un establecimiento.
Ejemplo: realizar la compra de productos de una persona dentro de un supermercado.
- Stock
Conjunto de mercancías o productos que se tienen almacenados en anaquel o bodega en espera de su venta o comercialización.
- SKU
Es el código o identificador único de un producto en una tienda o establecimiento.
Acomodo de los productos en el carrito
Todo aquello que salga de un refrigerador debe ir automáticamente al carrito con bolsas de hielo o geles frios y se pickea al final de la orden, para cuidar la cadena de frío.
Todo lo que sea frágil como el pan, papaya, tomates, entre otros; debe ir de preferencia en el asiento de los niños.
Químicos alejados de los alimentos, en especial detergentes y cloro.
Requerimientos importantes
A continuación te dejamos algunos requerimientos que debes tener en cuenta para realizar tus tareas de Picker:
- Ser mayor de edad
- Teléfono: SO requerido Android 5.0 y versiones posteriores con buena conexión a internet
- Llevar equipo de manos libres (audífonos)
Batería portátil - App de Zubale y Picker Up
- Vestir con jeans y camisa negra sin escote
- Utilizar maquillaje discreto
- Zapatos deportivos o cómodos
- Credencial Zubale
- Cursos EDUME
Cuando estés pickeando, te recomendamos:
- Revisar que los productos estén en buena condición.
- Mantener una comunicación efectiva con tu coordinador. 📱
Antes de terminar, recuerda:
✔️ Asegúrate de siempre contar con una buena conexión a internet.
✔️ Ten un buen manejo de los productos que selecciones.
✔️ Realiza tus pedidos a tiempo.
✔️ Mantener una buena comunicación con tu equipo y coordinador.
Ten esta información presente en tu día a día para realizar tus tareas de manera correcta.